Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης
Όροι Χρήσης
Συμπεριλαμβάνεται στην Tιμή Ενοικίασης
1. Οι τιμές μας περιλαμβάνουν
• Απεριόριστα χιλιόμετρα *(δεν αφορά τα βαν και τις κρατήσεις μεταξύ 30 και 60 ημερών)
• Ισχύοντες τοπικούς φόρους (ΦΠΑ)
• Υποχρεωτική ασφάλιση με ίδια συμμετοχή( Comfort CDW)
• Αυτοκίνητο αντικατάστασης σε περίπτωση ατυχήματος* (εφόσον τηρούνται οι όροι και οι προϋποθέσεις που έχουν υπογράφει από τους οδηγούς )
• Δωρεάν ακύρωση της κράτησης μέχρι 72 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής.
• Χρέωση εξυπηρέτησης στο αεροδρόμιο
• Υπηρεσία έκτακτης επικοινωνίας
2. Οι τιμές μας δεν περιλαμβάνουν
• Βενζίνη
• Προαιρετική Silver ή Gold Κάλυψη
• Προαιρετικά πρόσθετα: χρεώνονται για ολόκληρη την
περίοδο ενοικίασης
3. Υποχρεωτική ασφάλιση
Η Low Cost έχει ασφαλιστική κάλυψη από μεγάλες, αναγνωρισμένες ασφαλιστικές εταιρείες, που καλύπτουν την αστική ευθύνη του οδηγού (-ων), για προσωπικές και υλικές βλάβες σε τρίτους λόγω της χρήσης του οχήματος.
Η εν λόγω ασφάλιση καλύπτει επίσης έως ένα περιορισμένο ποσό για σωματικές βλάβες (θάνατο, ολική και μερική αναπηρία και έξοδα υγειονομικής περίθαλψης) στον εξουσιοδοτημένο οδηγό(-ους).
Τα όρια της κάλυψης είναι, τουλάχιστον, τα εκάστοτε υποχρεωτικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις της σύμβασης.
Απαιτείται εγγύηση 1100 - 2.300 ευρώ (ανάλογα με τον τύπο αυτοκινήτου) για να καλυφθεί το ποσό της ίδιας συμμετοχής.
Ασφάλεια, Καλύψεις και Aπαλλαγή από την Yποχρέωση Eγγύησής
Πακέτο κάλυψης ζημιών - Comfort Package (Περιλαμβάνεται σε όλες τις ενοικιάσεις)
Αν το αμάξωμα του αυτοκινήτου σας υποστεί ζημιά, το μέγιστο ποσό που θα πληρώσετε για τις επιδιορθώσεις που καλύπτονται από την Ασφάλεια Ζημιών (CDW) θα είναι το ποσό ευθύνης για ζημιές(excess). Η κάλυψη αυτή ισχύει
δεδομένου ότι τηρείτε τους όρους της συμφωνίας ενοικίασης. Δεν καλύπτει ολα μέρη του αυτοκινήτου (π.χ. τζάμια, τροχούς, εσωτερικά μέρη, κάτω μέρος του σασί) ή χρεώσεις (π.χ. για ρυμούλκηση ή για τη διάρκεια αχρηστίας του αυτοκινήτου) ή για οτιδήποτε άλλο μέσα στο αυτοκίνητο (π.χ. παιδικά καθίσματα, συσκευές GPS ή προσωπικά αντικείμενα).
Ασφάλεια προς Τρίτους
Περιλαμβάνονται η κάλυψη του οδηγού για τραυματισμούς και ζημιές ιδιοκτησίας, που καλύπτονται από την ασφάλεια. Δεν περιλαμβάνονται τραυματισμοί του οδηγού ή ζημιές του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου. Η κάλυψη αυτή ισχύει δεδομένου ότι τηρείτε τους όρους της συμφωνίας
ενοικίασης.
Ασφάλεια Κλοπής (TP)
Αν το αυτοκίνητο κλαπεί, το μέγιστο ποσό που θα πληρώσετε για τα έξοδα αντικατάστασης που καλύπτονται από την ασφάλεια θα είναι το ποσό ευθύνης (excess) για κλοπές. Η κάλυψη αυτή ισχύει δεδομένου ότι τηρείτε τους όρους της συμφωνίας.
Χιλιόμετρα
Δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ενοικίασης
Υποχρεωτικές Τοπικές Χρεώσεις
Τέλη Καθαρισμού
Εάν το όχημα απαιτεί περισσότερο από το συνηθισμένο καθαρισμό για να το επαναφέρει η εταιρεία στην κατάσταση που ήταν πριν την ενοικίαση, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε ένα κόστος καθαρισμού. Τέλη Καθαρισμού.
Επιτρέποντας την φυσιολογική φθορά.
Τέλη Καθαρισμού με κόστος EUR 80.
Χρεώσεις οδήγησης
Πρόστιμα, Διόδια και Χρεώσεις
Οι οδηγοί είναι υπεύθυνοι για όλα τα τέλη διοδίων, τέλη συμφόρησης, πρόστιμα υπερβολικής ταχύτητας, πρόστιμα για παράνομη στάθμευση και άλλα πρόστιμα, και οποιοσδήποτε προσαυξήσεις κλπ.Σε περίπτωση λήψης πρόστιμου, για κάθε πρόστιμο που κοινοποιείται,ο οδηγός χρεώνεται επιπλέον το ποσό για τις διαδικαστικές δαπάνες (administration cost) που είναι 40€.
Χρεώσεις εκτός ωραρίου λειτουργίας
Ωράριο λειτουργίας 08:00 έως 22:00 καθημερινά
Οι παραδόσεις ή οι παράλαβες εκτός ωραρίου επιφέρουν χρέωση 30 ευρώ. Εάν η κράτηση γίνει μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας το κόστος υπολογίζεται αυτόματα.
Τι Χρειάζεστε για την Παραλαβή του Οχήματος
Αποδεκτοί τύποι πληρωμής στο ταμείο της εταιρείας
Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα
Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover και μετρητά.
Η κάρτα American Express δεν γίνεται δεκτή για πληρωμή.
Για την εγγύηση χρειάζεται να έχετε απαραίτητα πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, με επαρκές υπόλοιπο που να καλύπτει τόπος της εγγύησης σας. Ο κύριος οδηγός πρέπει να είναι κάτοχος είτε μιας πιστωτικής ή μιας χρεωστικής κάρτας στο δικό του όνομα κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Η κάρτα πρέπει να διαθέτει επαρκές υπόλοιπο για να καλύψει το ποσό της συμμετοχής εγγύησης. Αν ο πελάτης χρησιμοποιεί χρεωστική κάρτα, το ποσό θα ληφθεί, αν χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα, το ποσό απλά θα «μπλοκαριστεί». Ανεξαρτήτου τρόπου, η εγγύηση θα επιστραφεί μετά την ενοικίαση, αρκεί να πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις. Η κάρτα είναι απαραίτητη για την πληρωμή των τοπικών χρεώσεων, του έξτρα εξοπλισμού και οτιδήποτε αγοραστεί επιπλέον στο γκισέ του γραφείου ενοικιάσεως αυτοκινήτων.
Τα μετρητά και η κάρτα American Express δεν γίνονται δεκτά για την κάλυψη εγγύησης.
Δεκτές Πιστωτικές Κάρτες
• Master Card
• Visa
Δεκτές Χρεωστικές Κάρτες
• Master Card
• Visa
Σημείωση:
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν η κάρτα σας δεν αναφέρετε παραπάνω.
Μέθοδοι Πληρωμής
Οι αποδεκτοί μέθοδοι πληρωμής είναι πιστωτικές κάρτες ,χρεωστικές κάρτες, PayPal, ψηφιακό πορτοφόλι ή κατάθεση σε τράπεζα. Η American Express δεν θα γίνει δεκτή. Η κάρτα πρέπει να είναι στο όνομα ενός εκ των οδηγών του οχήματος που αναγράφονται στο συμφωνητικό μίσθωσης.
Άδεια Oδήγησης
Διεθνής Άδεια Οδήγησης • Απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης. Αν η άδεια οδήγησης είναι σε γλώσσα άλλη από τα Αγγλικά, απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης, μαζί με την άδεια οδήγησης από τη χώρα κατοικίας του ενοικιαστή.
Έντυπα Αναγνώρισης • Απαιτείται ταυτότητα ή ένα διαβατήριο.
Φόρμα Κράτησης/mail κράτησης
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου, θα πρέπει να δείξετε στο προσωπικό στο γκισέ το voucher κράτησης που λάβατε με την επιβεβαίωση της κράτησής σας.
Το voucher σας, αποδεικνύει ότι η κράτηση του αυτοκινήτου έγινε στο όνομα του κύριου οδηγού.
Απαιτήσεις Ηλικίας
Όρια ηλικίας
Ελάχιστο όριο ηλικίας για αυτό το αυτοκίνητο είναι 19.
Ανώτατο όριο ηλικίας για αυτό το αυτοκίνητο είναι 75.
Οδηγοί ηλικίας 19 έως 23 και 71 έως 75 επιβαρύνονται με επ’ ασφάλιστρο 5 ευρώ ανά ημέρα.
Οι περιορισμοί και οι επιβαρύνσεις που σχετίζονται με την ηλικία θα ισχύουν για όλους τους επιπλέον οδηγούς.
Λεπτομέρειες Άφιξης
Εάν επιθυμείτε να κάνετε κράτηση άμεσα ή για λιγότερο από δύο ημέρες παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 6936841212 ή [email protected]
Στοιχεία Πτήσης
Πληροφορίες πτήσης
Αν ταξιδεύετε με αεροπλάνο, παρακαλούμε δώστε μας τον αριθμό πτήσης σας. Μπορείτε να μας δώσετε τον αριθμό πτήσης σας κατά την κράτηση του αυτοκινήτου σας. Για να τον προσθέσετε σε κράτηση που έχετε κάνει ήδη, κάντε κλικ στο "Προβολή κρατησης" στην πλατφόρμα κρατήσεων του ιστοτοπού μας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι δίνετε τον αριθμό πτήσης της άφιξης σας και όχι άλλον αριθμό που μπορεί να σας έχει στείλει η αεροπορική εταιρεία, όπως αριθμό επιβεβαίωσης κράτησης. Δεν γίνεται να θεωρηθούμε υπεύθυνοι σε περίπτωση που δεν μπορέσετε να παραλάβετε το αυτοκίνητο λόγω προβλήματος με την πτήση σας.
Εγγυήσεις, Ποσό Ευθύνης και Kαλύψεις
Εγγύηση / Απαλλαγή:
Ποσό Εγγύησης / Ευθύνης:
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου σας θα σας ζητήθει το ποσό του excess ως προκαταβολή εγγύησης. Η εγγύηση θα επιστραφεί μετά την ενοικίαση, εφόσον έχουν τηρηθεί όλες οι προϋποθέσεις.
Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης ζημιών ίσο με το excess συμπεριλαμβανομένου φόρου.
Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης κλοπής ίσο με το excess
συμπεριλαμβανομένου φόρου.
Λόγω των διακυμάνσεων των συναλλαγματικών ισοτιμιών και άλλες πιθανές τραπεζικές χρεώσεις, η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ του ποσού που καταβλήθηκε και του ποσού που επιστρέφεται.
Όταν η ενοικίαση ολοκληρωθεί, οι πελάτες πρέπει να επιστρέψουν στο σταθμό για να πάρουν πίσω το ποσό της εγγύησης. Η εγγύηση πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την παραλαβή. Σε περίπτωση που για την εγγύηση χρησιμοποιηθεί πιστωτική κάρτα το ποσό αποδεσμεύεται σε περίπου 15 εργάσιμες μέρες.
Comfort Excess ανά κατηγορία αυτοκινήτου/μοντέλο
Group Excess Amount:
Μικρό/Πόλης A,B 1.100 EUR
Μεσαίο C,D,E 1.400 EUR
Οικογενειακό 1.400 EUR
Suv - Duster/Sportage 1.700 EUR
Convertible/Κάμπριο 1.700 EUR
7/9 Van 1.800 EUR
LowCostCarRental Πακετα Κάλυψης
Επιλογές Ασφαλιστικής Κάλυψης
| Comfort | Silver | Gold | |
|---|---|---|---|
| Περιορισμός ευθύνης ζημιών (CDW) | (χαμηλό excess) | (χωρίς excess) | |
| Κάλυψη εξωτερικών μερών (αμάξωμα, οροφή) | (μέχρι excess) | (χαμηλό excess) | (πλήρης) |
| Μη απαίτηση εγγύησης | - | ||
| Επέκταση πλήρους κάλυψης Gold | - | - | |
| Περιλαμβάνεται | + Επιπλέον Χρέωση | + Επιπλέον Χρέωση |
SILVER
Εάν επιλέξετε το πακέτο Silver η ευθυνή ζημίων περιορίζεται σημαντικά και απαλλάσσεστε από τη δέσμευση ποσού εγγύησης .
Group Excess Amount
Μικρό/Πόλης 300 EUR
Μεσαίο 400 EUR
Οικογενειακό 400 EUR
Suv - Duster/Sportage 500 EUR
Convertible/Κάμπριο 500 EUR
7/9Θεσιο Van 600 EUR
GOLD
Εάν επιλέξετε το πακέτο Gold της LowCost, θα σας απαλλάξουμε από την την ευθύνη σας για:
• χρεώσεις για ζημιές στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο σε εξωτερικά ή μηχανικά εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένων:
• αμάξωμα, οροφή, κάτω μέρος
• παρμπρίζ, παράθυρα, καθρέφτες
• τροχοί, ελαστικά, τάσια
• κινητήρας, συμπλέκτης, μπαταρία
• κλειδαριές
• τέλη ‘ακινητοποίησης’ (για χαμένα κέρδη, ενώ το αυτοκίνητο επισκευάζεται και δεν μπορεί να ενοικιαστεί)
• χρεώσεις για παροχή οδικής βοήθειας που προκύπτουν από βλάβη ή ατύχημα.
• τα διαχειριστικά τέλη που χρεώνει η εταιρεία ενοικίασης του αυτοκινήτου σχετικά με οποιοδήποτε από αυτά τα σημεία.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι η κάλυψη Gold περιορίζεται σε ένα μόνο περιστατικό ή ατύχημα που μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια της
ενοικίασης σας.
Κανένα πακέτο κάλυψης (Comfort, Silver και Gold) δεν θα απαλλάσσει την ευθύνη σε σχέση με:
1. Επισκευές ή άλλες υπηρεσίες που δεν έχουν εγκριθεί από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
2. Χρεώσεις καθαρισμού ή ζημιές στο εσωτερικό του αυτοκινήτου (εκτός αν προκληθούν από σύγκρουση).
3. Ζημιές που προκαλούνται ως αποτέλεσμα παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων της συμφωνίας ενοικίασης.
4. Σε περίπτωση οποιουδήποτε ατυχήματος, εάν ο ενοικιαστής δεν ενημερώσει την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων εγκαίρως.
5. Ο ενοικιαστής δεν καλύπτεται αν επιμείνει να οδηγεί με κλαταρισμένο λάστιχο ή με την ένδειξη υπερθέρμανσης ενεργοποιημένη.
6. Απώλεια ή κλοπή αποσκευών και/ή προσωπικών αντικειμένων από το όχημα.
7. Κλήσεις ή πρόστιμα στάθμευσης, παραβάσεις κυκλοφορίας κλπ.
8. Κόστη λόγω ανεφοδιασμού με λάθος τύπο καυσίμου.
9. Έξοδα για χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα κλειδιά αυτοκινήτου.
10. Έξοδα για χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα έγγραφα αυτοκινήτου.
11. Έξοδα λόγω αμέλειας - άδεια μπαταρία.
12. Έξοδα λόγω ζημιών στο εσωτερικό του αυτοκινήτου.
13. Κόστη χαμένων εξαρτημάτων (ρεζέρβα, κιτ επισκευής ελαστικών, ράφια χώρου αποσκευών κλπ.).
14. Έξοδα λόγω ζημιών σε πρόσθετο εξοπλισμό.
15. Έξοδα λόγω κακής χρήσης του αυτοκινήτου.
16. Έξοδα λόγω αγνόησης των οδηγιών για τη συντήρηση του αυτοκινήτου που αναφέρονται στο βιβλίο συντήρησης του αυτοκινήτου.
17. Έξοδα στο όχημα υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
18. Κόστη εξαγωγής του αυτοκινήτου από μη προσβάσιμες περιοχές (π.χ. εξαγωγή από λάσπη λόγω οδήγησης εκτός τακτικής οδικής υποδομής).
19. Έξοδα που προκύπτουν από οδήγηση εκτός δρόμου. Ισχύει ποινή οδήγησης εκτός δρόμου 200€ για οποιονδήποτε πελάτη που έχει αναφερθεί ότι χρησιμοποίησε το αυτοκίνητο με τέτοιο τρόπο.
20. Έξοδα που προκύπτουν από αγώνες αυτοκινήτου ή συμμετοχή του αυτοκινήτου σε αθλητικά γεγονότα.
21. Έξοδα λόγω υπερφόρτωσης του αυτοκινήτου με άτομα ή φορτίο.
22. Κόστη ζημιών που προκλήθηκαν από άτομο που δεν αναφέρεται στη σύμβαση ως κύριος ή πρόσθετος οδηγός.
23. Κόστη που προκύπτουν σε περιπτώσεις όπου ο κύριος οδηγός ή ο πρόσθετος οδηγός που αναφέρεται στη σύμβαση ενοικίασης δεν έχει έγκυρη άδεια οδήγησης ή έχει απαγόρευση οδήγησης μηχανοκίνητων οχημάτων.
24. Ζημιές που προκαλούνται από φωτιά, φυσικές καταστροφές, χιόνι, χαλάζι, πλημμύρα, ταραχές, τρομοκρατία, ακτινοβολία ή βανδαλισμούς.
25. Ζημιές στους υαλοκαθαριστήρες ή τις κλειδαριές, απώλεια ή κλοπή εξωτερικών μερών του οχήματος χωρίς καταγραφή από την αστυνομία, κόστη ζημιών που προκύπτουν από τη χρήση μπαγκαζιέρων ή αποσκευών σε μπαγκαζιέρες, ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση αποσκευών και/ή τοποθέτηση φορτίου ή αποσκευών στη στέγη, καπό, κλπ., καθώς και έξοδα που προκαλούνται από την αγνόηση των ηχητικών και οπτικών προειδοποιήσεων του οχήματος.
26. Ζημιές στα τζάμια και τα ελαστικά του οχήματος.
27. Ο μισθωτής είναι πλήρως υπεύθυνος για τα κόστη που προκύπτουν από ζημιές στα εξαρτήματα του υποδαπέδου του αυτοκινήτου. Σε τέτοιες περιπτώσεις η απαλλαγή από ζημιές λόγω σύγκρουσης δεν ισχύει.
28. Ζημιές που προκύπτουν στο όχημα ως αποτέλεσμα αμέλειας του οδηγού, παραβίασης της κυκλοφορίας ή οδήγηση με θετική δοκιμή για ναρκωτικά ή αλκοόλ, η ασφάλιση ή η απαλλαγή δεν ισχύουν πλέον. Ο μισθωτής θα είναι υπεύθυνος για το πλήρες κόστος των ζημιών.
29. Σε περίπτωση παραβίασης του νόμου περί κυκλοφορίας, αμέλειας και οποιασδήποτε παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων, ο εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να μην παρέχει όχημα αντικατάστασης ή να μην επιστρέφει το μίσθωμα που αντιστοιχεί στις αχρησιμοποίητες ημέρες.
30. Σε περίπτωση που το όχημα ακινητοποιηθεί λόγω λάθους του πελάτη, αμέλειας, απώλειας κλειδιού, παραβίασης του νόμου περί κυκλοφορίας ή οποιασδήποτε άλλης παραβίασης όρων και προϋποθέσεων, το κόστος της υπηρεσίας ρυμούλκησης είναι 150€ + 1,5€ ανά χλμ.
31. Σε περίπτωση που το όχημα ακινητοποιηθεί λόγω απώλειας του κλειδιού, αντικατάστασης του κλειδιού, σπασμένου κλειδιού ή αποφορτισμένης μπαταρίας λόγω αμέλειας του μισθωτή, θα επιβαρύνεται με το κόστος της υπηρεσίας ανάκτησης 40€ + 1,5€ ανά χλμ.
32. Ζημιές που προκαλούνται ως αποτέλεσμα παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων της συμφωνίας ενοικίασης. Κατά την παραλαβή, ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος του εκμισθωτή θα πρέπει να καταγράφει όλες τις ορατές ζημιές του οχήματος στη σύμβαση
ενοικίασης. Ο μισθωτής πρέπει να είναι παρών κατά τη διαδικασία και θεωρείται εξίσου υπεύθυνος για τη σωστή καταγραφή των ζημιών. Ο ενοικιαστής και οποιοσδήποτε πρόσθετος οδηγός αναλαμβάνουν να εξασφαλίζουν ότι το όχημα είναι πάντα κλειδωμένο όταν είναι αφύλακτο, και να λαμβάνουν όλα τα εύλογα μέτρα για την αποφυγή απώλειας ή/και ζημίας του οχήματος, των ελαστικών του, εργαλείων, εξαρτημάτων, εξοπλισμού και/ή πρόσθετων αντικειμένων που ενοικιάστηκαν και/ή των περιεχομένων του οχήματος. Σε κάθε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις, ο ενοικιαστής εξουσιοδοτεί την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων να αφαιρέσει το κόστος οποιασδήποτε ζημίας που προκαλείται στο όχημα από το ποσό της υπέρβασης. Επίσης, σε περίπτωση που το κόστος είναι υψηλότερο από το ποσό της υπέρβασης, ο ενοικιαστής εξουσιοδοτεί τον εκμισθωτή να χρεώσει το επιπλέον ποσό από την ίδια πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Τέλη Διαχείρισης
Χρέωση Διαχείρισης
Ζημιές στο αυτοκίνητο θα χρεώνονται από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων αφού επιστραφεί το αυτοκίνητο - και θα επιβαρύνονται με ένα Διαχειριστικό τέλος Ζημιών 40 ευρω επιπλέον από το ποσό που αφαιρείται από το ποσό ευθύνης.
Ένα Τέλος Ακινητοποίησης είναι πληρωτέο και υποχρεωτικό σε περίπτωση ατυχήματος. Αυτό είναι επιπλέον από το ποσό που αφαιρείται από το ποσό ευθύνης και είναι υποχρεωτικό.
Η επιβάρυνση αυτή υπολογίζεται ανάλογα με την κατηγορία του αυτοκινήτου και τον αριθμό των ημερών επισκευής.
Επιλογές Πολιτικής Καυσίμων
Πολιτικές Καυσίμων
1. Ίδιο με Ίδιο: Όλα τα οχήματα πρέπει να επιστραφούν με το ίδιο
επίπεδο καυσίμου όπως παραδόθηκε. Αν το όχημα επιστραφεί με λιγότερο καύσιμο, τότε ο μισθωτής θα είναι υπεύθυνος για το κόστος του επιπλέον καυσίμου και θα επιβαρυνθεί επίσης με ένα τέλος ανεφοδιασμού 20€. Στην αντίθετη περίπτωση, όταν το όχημα επιστραφεί με περισσότερο καύσιμο, ο εκμισθωτής δεν θα επιστρέψει κανένα καύσιμο ή χρήματα που σχετίζονται με το επιπλέον καύσιμο στον μισθωτή.
2. Γεμάτο προς Άδειο: Πρόκειται για προαγορά του καυσίμου που ήδη περιέχει το αυτοκίνητο, από τον πελάτη. Ο πελάτης, κατόπιν αιτήματος, προπληρώνει το καύσιμο που έχει το αυτοκίνητο κατά την παραλαβή και έχει το δικαίωμα να το επιστρέψει με άδειο ρεζερβουάρ.
Επιπλέον Υπηρεσίες (Πληρωτέες στον Πάγκο)
Κανόνες Ορίων και Συνόρων
Κανόνες Συνόρων:
Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται η διασυνοριακή μετακίνηση.
Μετακίνηση με πλοίο, ferry boat:
Η μετακίνηση με πλοίο επιτρέπεται μόνο με γραπτή άδεια από την LowCost και υπογεγραμμένο έντυπο του οδηγού ότι αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη. Ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις.
Φόροι & Τέλη
Οποιεσδήποτε επιπλέον υπηρεσίες θα υπόκεινται σε οποιουσδήποτε ισχύοντες φόρους πωλήσεων και τοπικά τέλη.
Επιπλέον Εξοπλισμός (πληρωτέα στο ταμείο)
Προϋποθέσεις Έξτρα Εξοπλισμού
Θα χρεωθεί τέλος αντικατάστασης 200€ εάν ο εξοπλισμός χαθεί, καταστραφεί ή κλαπεί.
Επιπλέον οδηγοί:
Ο μέγιστος αριθμός οδηγών ανά συμβόλαιο είναι 3 και το επιπλέον κόστος για κάθε επιπλέον οδηγό είναι:
Μερες Τιμή
0 έως 3 15€ ανά ημερα
3 έως 14 10€ ανά ημερα
Μέγιστη τιμή 140€
Σημαντικές Πληροφορίες (Πολιτική Ακύρωσης)
Συμφωνητικό Κράτησης
Για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους κανόνες και τους νόμους σχετικά με την οδήγηση ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων στο σπίτι και στο εξωτερικό, είναι απαραίτητο να διαβάσετε πλήρως τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν φύγετε για να παραλάβετε το αυτοκίνητό σας. Συγκεκριμένα, παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποια έγγραφα και άλλα χαρτιά πρέπει να έχετε μαζί σας (π.χ. άδεια οδήγησης, έγγραφα ταυτότητας και κάρτες πληρωμής) και τι πρέπει να πληρώσετε στο πάγκο
νοικίασης αυτοκινήτου. Εάν δεν έχετε όλα όσα χρειάζεστε, η LowCost ενδέχεται να μην σας επιτρέψει να παραλάβετε το αυτοκίνητο. Η LowCost είναι υπεύθυνη να παρέχει στον μισθωτή ένα όχημα με παρόμοια χαρακτηριστικά με το όχημα που έχει κρατηθεί διαδικτυακά.
Με την πραγματοποίηση αυτής της κράτησης, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας. Όταν παραλάβετε το αυτοκίνητό σας, η LowCost θα χρειαστεί να υπογράψετε μία σύμβαση ενοικίασης. Παρακαλούμε να την διαβάσετε προσεκτικά – και αν κάτι δεν είναι σαφές, συζητήστε το με το προσωπικό μας πριν την υπογράψετε.
Εάν είστε δυσαρεστημένοι με οποιαδήποτε πτυχή της ενοικίασής σας, είναι πολύ σημαντικό να το συζητήσετε άμεσα με την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή τους, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα μας ‘Επικοινωνήστε μαζί μας’ και ενημερώστε μας σχετικά.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο ή χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια, παρακαλούμε καλέστε μας στα:
Κέντρο Κλήσεων: +30 6936841212
Πληροφορίες Σχετικά με τις Συναλλαγματικές Ισοτιμίες και τα Τέλη: Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε διακυμάνσεις στις συναλλαγματικές ισοτιμίες ή οποιαδήποτε τέλη που ενδέχεται να επιβάλει η τράπεζά σας ή ο εκδότης της πιστωτικής σας κάρτας. Επομένως, το ποσό που εμφανίζεται στην κατάσταση της πιστωτικής σας κάρτας ενδέχεται να διαφέρει από το ποσό που είδατε όταν κάνατε την κράτηση. Ομοίως, εάν πιστώσουμε τον λογαριασμό σας με χρήματα, θα επιστρέψουμε το ακριβές ποσό που χρεώθηκε αρχικά.
Υπολογισμός Τιμής Ενοικίασης: Οι τιμές βασίζονται στους χρόνους και τις ημερομηνίες παραλαβής και επιστροφής που συμφωνείτε πριν ξεκινήσει η ενοικίαση σας. Εάν παραλάβετε το αυτοκίνητο αργότερα ή το επιστρέψετε νωρίτερα, δεν θα λάβετε επιστροφή για τον αχρησιμοποίητο χρόνο.
Σημαντικές Πληροφορίες της Εταιρείας Ενοικίασης Αυτοκινήτων
Κανόνες εταιρείας :
Σε περίπτωση ατυχήματος ή οποιουδήποτε άλλου περιστατικού, ο οδηγός και ο μισθωτής πρέπει να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα:
1. Καλέστε στο Κέντρο Υποστήριξης Πελατών της LowCost στο (+30 6936841212)
2. Καλέστε την αστυνομία στο 100
3. Μην αποδεχθείτε καμία ευθύνη για το ατύχημα μέχρι οι αστυνομικοί να παρουσιάσουν επίσημο έγγραφο σχετικά με το ατύχημά σας. Η LowCost θα ζητήσει αναφορά ατυχήματος από την αστυνομία.
4. Βγάλτε φωτογραφίες του ατυχήματος και κρατήστε σημειώσεις με τα ονόματα και τον αριθμό πινακίδας του άλλου οχήματος.
5. Εντός 24 ωρών πρέπει να συμπληρώσετε μια αναφορά συμβάντος που θα σας αποσταλεί και στη συνέχεια να την προωθήσετε στο
[email protected]. Σε περίπτωση βλάβης ή μηχανικών δυσκολιών, πρέπει να καλέσετε αμέσως το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών.
Αντικατάσταση Οχήματος : Εάν ο μισθωτής δεν είναι υπεύθυνος για τη βλάβη ή το ατύχημα, θα γίνει αντικατάσταση αυτοκινήτου ή επισκευή εντός 48 εργάσιμων ωρών.
Χαμένα Κλειδιά: Σε περίπτωση που το όχημα ακινητοποιηθεί λόγω απώλειας, αντικατάστασης ή σπασίματος κλειδιού, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με το κόστος της επισκευής αλλά και της υπηρεσίας ανάκτησης 40€ συν 1,5€ ανά χλμ (και τις δύο κατευθύνσεις).
Ζώνη Ασφαλείας: Όποια χώρα κι αν οδηγείτε, ο οδηγός και οι επιβάτες πρέπει να φορούν ζώνες ασφαλείας, ανεξαρτήτως από τη θέση τους στο αυτοκίνητο.
Πολιτική Μη Καπνίσματος: Όλοι οι τύποι καπνίσματος απαγορεύονται στα οχήματα. Εάν βρεθούν φυσικά αποδεικτικά στοιχεία καπνίσματος (στάχτες/γόπες στο όχημα, καψίματα από τσιγάρα, κ.λπ.), ή αν υπάρχει μυρωδιά καπνού, ο μισθωτής θα επιβαρυνθεί με τέλος καπνίσματος 30€.
Εγκατάσταση Παιδικών Καθισμάτων και Ενισχυτών: Τα παιδικά καθίσματα και οι ενισχυτές εγκαθίστανται από τον μισθωτή και τον οδηγό του οχήματος με δική τους ευθύνη, κατά τη διαδικασία παραλαβής του οχήματος.
Πολιτική Κατοικίδιων: Οι πελάτες επιτρέπεται να μεταφέρουν ένα μικρό κατοικίδιο ζώο εντός κλουβιού και αναλαμβάνουν πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε ρύπανση ή πιθανές ζημιές. Οι τρίχες κατοικίδιων, βρωμιά και/ή ζημιές που προκαλούνται από ζώα θα έχουν ως αποτέλεσμα επιπλέον χρεώσεις(πχ τέλη καθαρισμού).
Αλλαγές Κατηγορίας Αυτοκινήτου, Τόπου και Χρόνου: Κατά την παραλαβή, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να πάρει διαφορετική κατηγορία αυτοκινητου από αυτό που είχε κρατηθεί για αυτόν. Εάν το κάνει, ενδέχεται να ισχύει πρόσθετη χρέωση. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αλλάξει τον τόπο ή την ώρα παραλαβής ή παράδοσης, ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση.
Παράταση Ενοικίασης: Σε περίπτωση που ο μισθωτής επιθυμεί να παρατείνει την ενοικίαση, πρέπει να μας ενημερώσει εγκαίρως μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο Κέντρο Κλήσεων (+30 6936841212)
Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις εάν αλλάξουν ο συμφωνημένος χρόνος και η ημερομηνία επιστροφής. Η παράταση επιπλέον ημερών θα πρέπει να τακτοποιείτε οικονομικά πριν τη λήξη της σύμβασης.
Σημείωση Συμμόρφωσης με τον GDPR
• Τα δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν μόνο για
συγκεκριμένους σκοπούς, όπως η ανάκτηση οχημάτων, η ασφάλεια, η παρακολούθηση των προτύπων οδήγησης και η παραβίαση των ορίων γεωγραφικής περιοχής.
• Τα αποθηκευμένα δεδομένα χρησιμοποιούνται σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μας.
• Τα δεδομένα του οχήματος θα διαχειρίζονται με ασφάλεια και δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
Καθυστέρηση Επιστροφής Οχήματος
Θα υπάρξει περίοδος χάριτος 30 λεπτών για την επιστροφή όλων των οχημάτων. Εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, χωρίς προειδοποίηση, ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει:
- Το τέλος καθυστερημένης επιστροφής των 25€
- 5€ ανά ώρα καθυστέρησης.
Οι πελάτες πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι το πακέτο κάλυψης του οχήματος δεν θα ισχύει πλέον και ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για οποιεσδήποτε ζημιές. Οι αρχές θα ενημερωθούν επίσης ότι το όχημα δεν είναι νόμιμα ενοικιασμένο.
Ακυρώσεις, Μη Εμφανίσεις
Ακύρωση Πλήρως Προπληρωμένων Κρατήσεων (Pay Now)
- Εάν έχετε κάνει κράτηση και έχετε επιλέξει την εκπτωτική τιμή Pay Now, μπορείτε να ακυρώσετε μέχρι τα μεσάνυχτα της ίδιας ημέρας που κάνατε κράτηση. Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε, εάν παρέλθει αυτή η ημερομηνία το ποσό χρέωσης είναι μη επιστρεψιμο.
Ακύρωση Κράτησης (Pay on Desk)
- Εάν ακυρώσετε 72 ώρες ή περισσότερο πριν ξεκινήσει η ενοικίασή σας, η προκαταβολή επιστρέφεται.
- Εάν ακυρώσετε εντός των 72 ωρών πριν την παραλαβή, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
- Εάν δεν εμφανιστείτε στον συμφωνημένο χρόνο και ημερομηνία, και/ή δεν προσκομίσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, και/ή δεν προσκομίσετε πιστωτική κάρτα με επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια, η LowCost ενδέχεται να αρνηθεί να σας δώσει το αυτοκίνητο.
Μη Εμφάνιση (No Show)
Σε περίπτωση που
- Επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας χωρίς ενημέρωση πριν ξεκινήσει η ενοικίαση σας, ή
- Αποτυγχάνετε να παραλάβετε το αυτοκίνητο στον προγραμματισμένο χρόνο και ημερομηνία, ή
- Αποτυγχάνετε να προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα για να παραλάβετε το αυτοκίνητο ή
- Αποτυγχάνετε να προσκομίσετε πιστωτική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού με επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια, η κράτηση σας θεωρείται ακυρωμένη λόγω μη εμφάνισης. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα λάβετε επιστροφή των χρημάτων που έχετε πληρώσει.
- Δίνεται παράταση μίας ώρας από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κάποια ενημέρωση από το πελάτη για τυχόν καθυστέρηση, μετα το πέρας της μιας ώρας η κράτηση θεωρείται ακυρωμένη λόγω μη εμφάνισης και δεν επιστρέφεται οποιοδήποτε χρηματικό ποσό.
- Στην περίπτωση που υπάρχει ενημέρωση από τον πελάτη για τυχόν καθυστέρηση, η κράτηση παραμένει ενεργή. Ωστόσο η χρέωση ξεκινά κανονικά από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής του οχήματος, ανεξαρτήτως της πραγματικής ώρας άφιξης του πελάτη.
- Επισημαίνεται ότι η LowCost δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια χρόνου ενοικίασης ή περιορισμό στη διαθεσιμότητα του οχήματος, σε περίπτωση καθυστερημένης παραλαβής του πελάτη.
Η LowCost διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί το αυτοκίνητο σε οποιονδήποτε πελάτη που είναι υπό την επήρεια ουσιών ή αλκοόλ, που αποτυγχάνει να φτάσει εγκαίρως με όλα τα απαραίτητα έγγραφα ή/και πιστωτική κάρτα με επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης δεν θα δικαιούται επιστροφή χρημάτων.
Παρακαλούμε σημειώστε: Με ορισμένες αλλαγές, θα χρειαστεί να ακυρώσουμε την κράτησή σας και να κάνουμε μια νέα. Η τιμή βασίζεται στους χρόνους παραλαβής και επιστροφής που κανονίζετε πριν ξεκινήσει η ενοικίαση σας.
Εάν παραλάβετε το αυτοκίνητο αργότερα ή το επιστρέψετε νωρίτερα, δεν θα λάβετε επιστροφή για αχρησιμοποίητες ώρες ή ημέρες.
Εάν ένας πελάτης χρειάζεται να παρατείνει την ενοικίαση ή να κάνει οποιεσδήποτε τροποποιήσεις μετά την παραλαβή του αυτοκινήτου, πρέπει να καλέσει στο κέντρο κλήσεων της LowCost. Για αλλαγές στο πακέτο κάλυψης ή την προσθήκη δεύτερου οδηγού το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί στην αρχική τοποθεσία ενοικίασης για να επανυπογραφεί η σύμβαση ενοικίασης.
✓ Για αλλαγή τόπου παραλαβής ή επιστροφής, παρακαλούμε ενημερώστε μας τηλεφωνικά τουλάχιστον 12 ώρες νωρίτερα.
Low Cost Car Rental